よくある質問

Q：治療費は誰が払うのですか？
A：原則として相手方が加入している保険会社から支払われます。患者様本人の自己負担金は0円（実質）ですのでご安心ください。加害者の場合でも、ご自身の任意保険の内容により補償が受けられます。

Q：診断書などの証明書は発行してもらえますか？
A：当院では、「施術証明書」を発行することが可能です。ただし、人身事故の手続き（警察への提出）には、整形外科などの医師が発行する「診断書」が必要となります。医療機関で医師の診察を受けていただき、その後のリハビリや施術を当院にお任せください。

Q：予約は必要ですか？
A：はい。当院は予約優先制を導入しております。患者様を「お待たせしない」こと、そして「治療内容を充実させる」ためです。初診時は詳しい説明もございますので、お電話かLINEでご連絡ください。

Q：治療期間はどのくらい通えますか？
A：怪我の程度によりますが、一般的には3〜6ヶ月程度が目安です。カウンセリング時に事故状況を伺い、お身体に合わせた最適な治療計画を立てていきます。

Q：整形外科に通っていますが、転院や併用はできますか？
A：はい、可能です。 病院（整形外科）で定期的な検査を受け、当院で日常的なリハビリを行う「併用通院」をされる方がほとんどです。どこに通うかは患者様に決定権があります。

Q：症状が軽くても治療が受けられますか？
A：もちろんです。 事故直後は興奮状態で痛みを感じにくいものです。数日〜数週間経ってから痛みが出ることも多く、放置すると因果関係が認められず不利益を被る可能性があります。早めの受診が大切です。

Q：毎日治療を受けても大丈夫ですか？
A：はい。症状が安定し、完全に回復するまで通院いただけます。一時的に痛みが引いても、ぶり返すのが交通事故の怪我の特徴です。後遺症を残さないよう最後までサポートいたします。

Q：同乗者でも治療は受けられますか？
A：はい、受けられます。 基本的に被害者扱いとなり、自賠責保険（上限120万円）等が適用されます。ケースによっては上限額が変わることもありますので、詳細は当院へお問い合わせください。

Q：子供連れでも通院できますか？
A：はい、大歓迎です。 当院はキッズスペース・ベビーベッドを完備しております。女性スタッフも在籍しており、ご予約いただければ治療中の託児も可能ですので、安心してお越しください。

Q：妊娠中でも交通事故治療は受けられますか？
A：はい、可能です。 妊婦様への負担がないよう、お薬や強い刺激を使わないソフトな施術をご用意しています。他院で「経過観察のみ」と言われたり、治療を断られたりした方も一度ご相談ください。

Q：保険会社との事務手続きが分かりません。
A：手続きはすべて当院にお任せください。書類の書き方や保険会社とのやり取りなど、専門知識を持ったスタッフが丁寧にお手伝いさせていただきます。

Q：弁護士や専門家を紹介してもらえますか？
A：はい、提携している交通事故に強い弁護士や整形外科のご紹介が可能です。「弁護士費用特約」をお持ちなら、自己負担0円で専門的な示談交渉を依頼することもできます。